市民活動支援センターの公式LINEアカウントと行政公式LINEアカウントは、それぞれ異なる目的と機能を持っています。 

市民活動支援センターの公式LINEアカウント 

市民活動支援センターの公式LINEアカウントは、市民活動やボランティア活動、NPO活動などの情報を提供し、それぞれの活動をつなぐ役割を果たします。具体的には、以下のような情報を発信しています： 

センターのイベント情報 

市民活動団体からのイベント情報 

ボランティア情報 

行政公式LINEアカウント 

一方、行政公式LINEアカウントは、自治体が市民に対して情報を発信したり、市民からの問い合わせを受け付けたりするためのツールです。具体的には、以下のような機能を持っています： 

情報発信：条例、福祉、税金などに関するお知らせ、開催されるイベントの情報や観光案内、子育てや引っ越しに関するお知らせなど、幅広い内容の情報を発信できます。 

問い合わせや相談の窓口：LINE公式アカウントは、個々のユーザーとメッセージのやり取りができます。行政に寄せられる多くの問い合わせや相談の窓口として活用されるケースが増えており、わざわざ窓口に行かなくても問題が解決できると市民側からも好評です。 

情報提供の受け口：市民側からの情報提供を受け取る窓口としても活用できます。道路のアスファルトの破損、公園の備品の故障、台風による土砂崩れなどの情報提供や、不審者の出没や不法投棄などの通報を行える窓口として周知できれば、問題の早期解決に繋がる市民の協力を得やすくなるでしょう。 

これらの違いから、市民活動支援センターの公式LINEアカウントは、市民活動やボランティア活動に関する情報を提供することに特化しています。

一方、行政公式LINEアカウントは、自治体全体の情報発信や市民からの問い合わせ対応、緊急時の情報提供など、より広範な役割を果たしています。それぞれのアカウントは、その目的に合わせて最適な情報を提供することで、市民にとって有益なサービスを提供しています。