今日は、MEGAドン・キホーテUNY鈴鹿店に行って、スターレインボーのイベントの手直しを行ってきました。第1回目のイベントということもあり、どうしても手を抜きたくないという思いから、納得いく形にするために手直しを行いました。お客様の立場に立って考え、「正確に近いアンケート集計が必要だ」と判断し、行動に移したのです。

イベントでは、ポストイットに鈴鹿市の魅力と課題を書いてもらい、スターレインボー新聞の興味のある号に丸シールで投票していただくという仕組みを導入しました。本当ならカエルの折り紙で目立たせたいという思いもありましたが、ポイントシールの残りを有効活用するという選択をしました。この工夫が、お客様にとってわかりやすく参加しやすい形になったのではないかと思います。

また、イベントに毎日訪れているお客様が、スターレインボーの小さな変化に気づいてくれることを願いながら活動を進めています。今日も、カエルの折り紙が増えていたり、ポストイットが追加されていたりと、少しずつ変化が見られるのが嬉しい発見でした。

無人店舗での運営では、訪れる方々への親切な説明や指示が重要だと実感しました。気遣いが足りない点に気づき、すぐに対応したことで、より良いイベントの形に近づけたと思います。

このような細やかな工夫と努力が、スターレインボーの活動を支える大切な要素であり、地域の人々とのつながりを深める力になると信じています。次回以降も、さらなる改善を目指して頑張りたいと思います。 😊✨📝