情報は「届いて」いるのか？

〜市民活動支援センターのLINE発信を考える〜

最近、各市町の市民活動支援センターの公式LINEを見ていて、ふと気づいたことがある。
多くのセンターが、イベントや講座の情報を「ただ載せている」だけになっていないだろうか。

情報は確かに大切。
でも、それが本当に…

「届いている」のか、
「誰かの行動につながっている」のか。

気になってしまう。

たとえば、こんな場面を想像してみる

📱 もし、5つの団体のイベント情報を一度にLINEで配信したら…

• 登録者は通知を開いて、ざっと目を通すかもしれない
• でも、情報が多すぎて流し見されてしまう可能性がある
• 自分に関係ないと感じたら、最初から読まれないかもしれない
• たとえ1つ気になるイベントがあっても、クリックだけで終わってしまうかも
• 「行ってみよう」と思えるほどの後押しが、そこにあるだろうか？

情報を「届ける」ために、できる工夫

🟡 1つずつ丁寧に紹介する
　→「今週の注目イベント」として、写真やエピソードを添えて紹介する

🟢 対象別に分けて紹介する
　→「子育て中の方に」「学生さんにおすすめ」など、読み手に合わせた見せ方を工夫する

🔵 スタッフのひとことを添える
　→「このイベント、実は私も気になってます！」など、共感の言葉があると親しみやすくなる

🟣 参加者の声を紹介する
　→「去年参加した○○さんの感想」など、リアルな声が安心感を生む

情報は、ただ並べるだけでは届かない

誰かの心に届き、
行動につながるには、
「どう届けるか」がとても大切。

おわりに

市民活動を支えるセンターだからこそ、
情報の“届け方”にも、もう少し想像力と温度を込めていけたらいいなと思う。

by 高橋ななみ